HomeOns teamAssociatesTamara Smith-Zonneveld

Tamara Zonneveld E-commerce Director, Digital Transformatie & Omnichannel Architect

Expertisegebieden

  • (E)-commerce groei en optimalisatie

  • Digitale strategie & omnichannel transformatie

  • Klantgerichte digitale innovatie

  • Datagedreven besluitvorming

  • Teamontwikkeling & verandermanagement

  • Roadmaps voor technologie & organisatie

Opleidingen & Certificeringen

  • Post-master Digitale Marketing Strategie & Leiderschap – Beeckestijn Business School

  • Bedrijfskunde – Rijksuniversiteit Groningen

  • HTS Bedrijfskunde – Hogeschool Alkmaar

  • NLP Practitioner – NTI-NLP

  • Scrum Product Owner, Agile, Prince2

Wat doet Tamara?

Tamara Smith-Zonneveld is een doorgewinterde e-commerce strateeg die organisaties helpt groeien in een digitale wereld waar de klantverwachting iedere dag verandert. Als E-commerce Director bij BizTransformers begeleidt zij bedrijven bij het bouwen van slimme, schaalbare digitale ecosystemen.

Ze vertaalt complexe klantreizen en technische landschappen naar begrijpelijke, werkbare plannen. Of het nu gaat om een omnichannel strategie, een platformselectie, of het bouwen van digitale teams: Tamara brengt structuur, leiderschap en aantoonbare resultaten.

Haar kracht? Ze verbindt marketing, IT en operatie – en krijgt mensen daarin écht mee. Geen fluff. Geen lege buzzwords. Wel: duidelijke plannen, meetbaar resultaat.

Ervaring (selectie)

Catalyze Digital / BizTransformers – Schaap en Citroen, EnergyKoNneX, Welkoop

  • Ontwikkeling omnichannel strategie & technologie roadmap
  • Implementatie CRM en digitale workflows
  • Veranderaanpak en stakeholdermanagement

PLUS Retail – Manager Omnichannel & MT-lid

  • Van idee tot uitvoering: PLUS.nl, app en digitale organisatie
  • Van 0 naar 150 miljoen euro omzet
  • Bouw van digitale teams & processen (50+ FTE)
  • Bekroond in de Twinkle top 100

Albert Heijn, Shell Retail, Forbo Flooring

  • Ruime ervaring in FMCG en retailtransformaties
  • Groeiprojecten met 10–20% omzetstijging
  • Vernieuwing winkelformules en category management

contact details

06 2461 5490
Heiloo, Nederland

Social Profiles

Bel mij terug

Wil je sparren over je digitale strategie, e-commerce aanpak of gewoon even weten waar je moet beginnen? Laat je gegevens achter en Tamara belt je terug. 


Hoe kunnen wij je helpen?

Met ons netwerk van experts brengen we structuur en helderheid in elke transformatie.

Contact