Procesoptimalisatie & automatiseringOnze visie op procesoptimalisatie: structuur, eenvoud en systemen die werken voor mensen

Bij BizTransformers geloven we dat processen pas echt goed werken als ze logisch zijn ingericht en ondersteund worden door passende systemen. Of het nu gaat om het vereenvoudigen van werkstromen, het reduceren van handmatig werk of het koppelen van systemen, wij helpen organisaties weer grip te krijgen op hun werkwijze.

Procesoptimalisatie draait niet om theorie, maar om doen. Het is een praktische aanpak die processen, mensen en technologie op één lijn brengt. Van kleine aanpassingen tot structurele automatisering of systeemvervanging, we kijken naar wat écht nodig is.

We zijn geen adviseurs die met modellen komen aanzetten, maar doeners die samen met het team werk versimpelen en versnellen. Geen standaardoplossingen, maar maatwerk dat past bij jouw organisatie.

Wat betekent procesoptimalisatie voor jouw organisatie?

  • Overzicht en duidelijkheid: Medewerkers weten waar ze aan toe zijn en hoe processen lopen
  • Minder handmatig werk: Door processen slimmer in te richten of (deels) te automatiseren, ontstaat ruimte
  • Betere samenwerking: Afdelingen werken volgens één lijn, met gedeelde inzichten en afspraken
  • Groei zonder stress: Als processen schaalbaar zijn, kan de organisatie dat ook zijn

Hoe wij helpen

1. Procesanalyse & inzicht
Via gesprekken, procesmapping of brown paper sessies brengen we de huidige situatie in kaart. Waar zitten knelpunten, vertragingen of onduidelijkheden?

2. Herontwerp van processen
Samen ontwerpen we een logischer, overzichtelijker proces. Praktisch en toepasbaar voor de werkvloer, gebaseerd op Leanprincipes en praktijkervaring.

3. Advies over tooling en automatisering
Soms is het genoeg om systemen beter in te richten of te koppelen via nocode. Soms is het nodig om systemen te vervangen of nieuwe software te selecteren. Wij adviseren wat écht nodig is; niets meer, niets minder.

4. Implementatie & borging
We begeleiden de verandering stap voor stap. Met heldere instructies, betrokken medewerkers en blijvende ondersteuning.

Onze diensten

Procesanalyse & optimalisatie

Samen met het team brengen we de huidige situatie in kaart en verbeteren deze. Dit kan klein en snel, of als onderdeel van een breder verbetertraject
✅ Brown paper sessies of procesmapping
✅ Inzicht in knelpunten, verspilling en overdrachtsmomenten
✅ Herontwerp op basis van doelstellingen en draagvlak

Automatisering en systeemadvies

Afhankelijk van de behoefte kijken we naar de beste technische oplossing. Dit kan een nocode koppeling zijn, of een advies voor nieuwe systemen of software
✅ Slimme automatisering met tools als Zapier, Make of Power Automate
✅ Analyse van het huidige IT landschap en advies over verbetering
✅  Begeleiding bij selectie of vervanging van systemen

Inrichting, handleidingen & overdraagbaarheid

Nieuwe processen worden vertaald naar duidelijke werkinstructies, eventueel geïntegreerd met kennisbanken, handboeken of AI-assistenten zoals Copilot
✅ Praktische instructies en visuele ondersteuning
✅ Documentatie die overdraagbaar en toekomstbestendig is
✅ Training & begeleiding van teams

Doorontwikkeling & ondersteuning

Veranderen is één ding, volhouden een tweede. We zorgen voor evaluatie, optimalisatie en verankering in de organisatie
✅ Periodieke optimalisatie van processen
✅ Begeleiding bij groei, teamwissels of veranderende systemen
✅ Doorontwikkeling op basis van feedback en data

Wist je dat…

  • Bedrijven gemiddeld 20 procent van hun capaciteit verliezen aan onduidelijke of omslachtige processen
  • Een slimme automatisering van één processtap al meer dan vijf uur per week kan besparen
  • Medewerkers beter presteren in een omgeving met duidelijke werkstructuur

Wij zorgen dat processen weer logisch en ondersteunend voelen – voor mensen & systemen

Voor wie?

Voor organisaties met vijf tot vijftig medewerkers die willen groeien zonder chaos, of bestaande processen willen verbeteren. Denk aan:

  • MKB bedrijven in zakelijke dienstverlening
  • Operationele teams binnen backoffices en projecten
  • Bedrijven die werken met meerdere tools maar weinig samenhang ervaren
  • Organisaties die merken dat werkcomplexiteit steeds toeneemt

Benieuwd of jouw processen slimmer kunnen?

We brengen het graag voor je in kaart tijdens een vrijblijvende kennismaking.

Hoe kunnen wij je helpen?

Met ons netwerk van experts brengen we structuur en helderheid in elke transformatie.

Eric van Biztransformers heeft de afgelopen 15 maanden bewezen een zeer kundig professional te zijn. Hij heeft Zeeman geholpen bij de versnelling van de e-commerce strategie, waar met name zijn gedrevenheid, zijn allround kennis en zijn strategisch inzicht opvielen. Nu hij ons straks gaat verlaten kunnen wij verder bouwen op basis van de roadmap die hij met zijn team ontwikkeld heeft. E-Commerce is mede onder zijn leiding een serieuze loot aan de Zeeman stam aan het worden.

Erik-Jan Mares
CEO, Zeeman

Onze procesoptimalisatie & automatisering experts

  • Tamara Smith-Zonneveld

    E-commerce Director, Digital Transformatie & Omnichannel Architect

    E-commerce strateeg die digitale chaos omzet in structuur, klantgedrag vertaalt naar groei en teams...

    view profile
  • Arjen Hettinga

    Data & Technologie Strategist, Digital Analytics en Transformatiemotor

    Data- en Tech-strateeg die bruggen slaat tussen visie en uitvoering. Zet chaos om in structuur en...

    view profile
  • René Gijsman

    Interim Operations Consultant, Supply Chain & E-commerce Specialist en Klantreisgedreven Leider

    Interim Operations Consultant die structuur brengt in groei en verandering. Combineert supply chain...

    view profile
  • Krisjan Oldekamp

    Marketing Technology & Analytics consultant en CRM-strateeg

    MarTech- en Analytics Consultant die technologie, data en strategie naadloos verbindt. Brengt structuur...

    view profile
  • Michaël Ben-Yosseph

    CRM Consultant, Salesforce Specialist en Verandermanager

    CRM Consultant en Salesforce-specialist met RA-roots. Verbindt strategie, tooling en mensen voor...

    view profile
  • Aljoscha Gielkens

    E-commerce, IT-innovatie en AI-specialist

    Versnelt organisaties door e-commerce, technologie en Artificial Intelligence strategisch te verbinden....

    view profile
  • Eric Nijman

    Founder & CEO

    Eric Nijman is een “Digital Swiss Army-Knife” en oprichter van Orion Pax en het Business Transformer...

    view profile
  • Florentine Moesker

    CRM- en ERP-implementatiespecialist

    Florentine Moesker CRM- en ERP-implementatiespecialist Expertisegebieden Procesoptimalisatie &...

    view profile

Ben jij klaar om jouw business te transformeren?